Основные роли в группе

Основные роли в группе

«Все у вас должно быть благопристойно и чинно… Ибо Бог не есть Бог неустройства, но мира» (1 Кор. 14: 40,33), – наставляет ап. Павел верующих коринфской церкви. Так и сегодня любое собрание во имя Господа не должно идти абы как. Для этого необходимо выбрать тех людей, которые будут организовывать обсуждение, т.е. распределить роли.

Ведущий

Ведущий и ответственный (например, священник) – разные люди. Лучше, чтобы ответственный не занимался модерацией, а участвовал в содержательном обсуждении, соблюдая правила, установленные для всех участников, не давя авторитетом эксперта или руководителя. Задачи же ведущего сводятся к модерации, т.е. он должен:

? обозначить правила и следить за их выполнением,

? спровоцировать дискуссию,

? помогать группе выйти из тупика,

? следить за атмосферой в группе и регламентом.

Для этого ведущий:

? больше молчит сам (если он будет говорить, другие будут молчать и ждать от него ответов на все вопросы),

? побуждает участников высказываться, обращаясь к группе в целом («Кто что думает? Пожалуйста, кто еще ничего не говорил?»), лично («Михаил, мне кажется, ты немного выключился. Что ты думаешь?») или предлагая высказаться по очереди («Давайте все выскажемся по кругу, начиная с Натальи, и по часовой стрелке, 1-2 минуты»),

? задает вопросы.

Правила для ведущего:

? Не отвечает на вопросы, переадресуя их аудитории, или кратко отвечает последним.

? Прерывает диалог («теннис») двух участников, возвращая их к групповому взаимодействию,

? Спокойно реагирует на провокации: «Хорошо, мы подождем, пока вы выйдете».

? Не дает развиваться конфликтам.

? Не выходит во время обсуждения.

? В трудных ситуациях с одним из участников:

? предлагает потерпеть и пообщаться после общей встречи,

? предлагает выйти и побеседовать с помощником,

? дает высказаться, но не позволяет группе «лечить».

? Сам соблюдает правила.

Помощник ведущего:

? наблюдает за процессом и дает в конце обратную связь (но при этом участвует, не является «темной лошадкой»),

? молится,

? заменяет ведущего в трудной ситуации, работая вместе и на ведущего, не допуская конкуренции.

Если мы посмотрим на жизнь нашего Господа, то Он:

? говорил поучения (лекции) для масс,

? обсуждал это с учениками (дискуссия в малой группе),

? закреплял это собственным примером в жизни вместе.

О мозговом штурме

Мозговой штурм в обыденном понимании – это режим деятельности, когда все участвуют, один записывает (по возможности дословно, не перефразируя), в следующем порядке:

? накидываем идеи – любые, без оценок,

? проверяем, все ли правильно понимают,

? сортируем по категориям (объединяем похожие) или ранжируем (по уровню значимости),

? оцениваем: «Мне нравится здесь, что…»,

? модифицируем или исключаем.

Примером того, как важно обойтись без критики на первом этапе, служит организация работы, примененная в свое время на студии Диснея. Первая половина дня – работа на третьем этаже, где накидывались самые фантастические идеи. Во второй половине дня все перемещались на второй этаж, чтобы обсудить варианты их реализации. И только к вечеру, на первом этаже, включалась критика и отсекалось все малореальное. Таким образом удавалось не погубить идею в момент ее зарождения.

Как давать тему на курсе (пояснение для ведущих)

Мастер-класс опытных ведущих. Работают а) в нормальных условиях и б) с провокациями. Потом их работа обсуждается, все делятся своими наблюдениями за поведением ведущего и участников, за общей динамикой группы.

? Кто был ведущим?

? Что получилось, с чем были трудности?

? Удалось ли всем дать высказаться?